「現金のみ」のお店には行かない。財布デカイと「可愛いカバン」も使えない。20代キャッシュレス女子が語る「現金持たない理由」
3名のスマホユーザーにインタビューしました。
目次:
1、現金のみのお店は行かない。可愛いカバンも使えない。20代女子が語る「現金を持たない理由」
2、メルカリで「衝動買いを後悔して売る」を繰り返す話と、メルペイの後払いを「財布代わり」にする理由
3、障害年金だけで生活できないから「後払い系アプリ」に頼って現金をつくっている50代男性の話
※このシリーズは定性調査を通じて、ユーザー行動や隠れたニーズを学ぶことを主目的としています。全体を正確に調査したものではありません。
◎ 1、現金のみのお店は行かない。可愛いカバンも使えない。20代女子が語る「現金を持たない理由」
※ A.Nさん 20代 女性(東京)
「現金をほぼつかわない」そうですが本当ですか?
はい。1年前から現金を持たなくなりました。今はクイックペイ(iPhone)とクレカで支払っていて。現金は100円玉1枚とかだけ入ってます。
なので「現金払いのみ」のお店にも行きません。飲食店とか美容室もそう。カードが使えるかは事前にチェックしてます。
引っ越して、近くのスーパーに行ったときに、レジで「現金のみです」と言われて、現金がなくて買えなかったことがあって。笑
結局、棚に商品を戻して帰ったんですけど、それ以来そこの「現金のみ」のスーパーには、行かなくなってしまいました。
「現金をつかわない理由」をあげてもらえますか?
理由はいろいろあります。まず、現金をもつと財布がデカくなって、小っちゃい可愛いバッグが持てないじゃないですか。
可愛いバッグを使おうとすると、財布を小さくするしかない。持ち物で一番小さくできるのが財布だから。なので、財布にお金を入れたくない。
小さいバッグって「持ちたいけど持てない」ってことがよくあって。ホントはそれで出かけたいけど、持ち物が多いとムリなんですよ。
あと、現金を入れると「財布がパンパン」になって可愛くない。パンパンな財布って、だらしなくないですか? 小銭がじゃりじゃりしてダサい。
【参考】Google検索の推移をみても、「小さいバッグ」や「小さい財布」の検索数は高まっているように見えます(とくに財布)。スマホが現金だけではなくて「いろんなモノの機能」を吸収していったことで、バッグや財布を小型化したいと考える人が、増えているのかもしれません。(ニーズの派生系なのか「ウエストポーチ」も伸びていたりもします。)
なるほど。他に「現金をつかわない理由」教えてください。
そもそも、キャッシュレスのほうがお得ですよね。最近は「キャッシュレス還元」とかもあるじゃないですか。
現金だと「残りいくら持ってるか」を意識するのも面倒です。口座にお金はあるのに「財布にないと使えない」って不便ですよ。笑
ATMに下ろしに行くのも面倒くさいですし、仕事終わりの夜に下ろそうとすると、手数料がかかるのもなんか嫌です。
なので、現金ってめんどくさいなって思います。ギリギリの状況になるまで現金を下ろしたくないです。持ち歩きたくないんです。
たしかに。そのあたりの理由は納得できます。
家計簿を管理するときにも、現金だと何につかってるかわからない。レシートを撮るアプリもつかったけど、レシートを溜めるのがストレスで。
なので、いまはマネーフォワードにクレカを連携して家計簿つけてます。クレカの明細から「これは食費」と割り振ってくれて楽です。
わたしの親とかは、クレカだと後から引き落としされるから、手元にいくらあるのかわからなくて怖い、って言うんですよ。
でも、わたしは現金のほうが「何につかったかわからなくて怖い」っていう風に思いますよ。
クレカの「管理アプリ」はつかっていますか?
ここから先は
月刊アプリマーケティング
プロダクト運営について学べるマガジンです。アプリやプロダクトの売上やユーザー数を伸ばしたい人にオススメです。月に7記事ほどお届けします。