3名のユーザーにインタビューしました。

目次：
１、配信アプリで競争激化。コロナ禍で増えた「3つのライバー層」
２、週3で3〜4時間は「作業通話をする」作業通話アプリを使うメリット
３、繊細気質の女性が「ジムにいくコスト」が高いからYouTubeをみる話

※このシリーズは定性調査を通じて、ユーザー行動や隠れたニーズを学ぶことを主目的としています。全体を正確に調査したものではありません。

① 元専業のライバーに聞く「配信が競争激化」した背景。コロナ禍で「3つのライバー層」の参入が増えた話

※ 20代 元専業の配信者 Sさん

簡単に「自己紹介」をお願いできますか。

少し前までは「ライバー専業」で活動していたのですが、今は働きながら「楽しむ程度」にライブ配信をやっていますね。

配信アプリは、ポコチャなどで経験があって「Aランク帯」にいたこともあります。一番良かった時期で収入は月40万円くらいでした。

ポコチャは、一定時間までの時給＋投げ銭のインセンティブ制です。それでランクが上がるほどにパーセンテージが上がっていきます。

※ 同時視聴は「20人前後」とのこと。少ない印象もあるが「人数より回数や頻度」などが重要とのこと。この方も「ポコチャでAランク」で割と上位勢だが「月数百万円レベルで稼ぐ人」は本当に一握りのライバーだけらしい。

最近「配信アプリで起きている変化」って何かありますか？

競争は厳しくなっていますね。コロナ禍に入って「ライバーを始める人」がすごく増えたからです。キャバ嬢とかホストとか。

キャバ嬢さんの参入は本当にすごくて。お客さんを連れてきてアイテムを投げてもらって。キャバ嬢を辞めて専業ライバーになる方もいる。

リモートワークの影響も大きくて。芸能人がリモートワークになって、元アイドルとか元SKEとか、既にファンがついている方がはじめたり。

あとは、リモートワークで時間が余っている、一般の「綺麗な人」とかが、副業として配信をはじめるケースも増えています。

実力があれば稼げるということで、配信アプリが「副業のひとつ」として、メディアで特集されることも増えているのかなと。

人気が出るために「必要な条件」って何だと思いますか？

ルックスも大事だと思うけど、やっぱり「親しみやすさ」や「話しやすさ」は大事だと思う。あと常に明るくポジティブなオーラを出してる人。

あと人気ライバーさんの共通点は、リスナーさんを「覚えてくれる」こと。ライバーも「接客」を頑張らないといけない時代かなと思います。

もちろん「素のままの私をみて」という方もいますが、おもてなし最大級の接客とかと同じで、おもてなし精神を持つライバーも増えています。

ライバーが増えて競争が激しくなっているので。リスナーよりライバーのほうが多いんじゃないか、と言われることもあるほどですよ。笑

何か「配信を盛り上げる工夫」があれば教えてください。

リスナーさんのお誕生日を聞いておいて、今日は「誰さんの誕生日ですよ」と、誕生日ソングを流してお祝いをするとか。

やっぱり「リスナー対ライバー」よりは「ライバーとリスナーでひとつ」みたいな一体感は大事です。リスナー同士で仲良くなったり。

とくに今はコロナ禍で「人と人の繋がり」って前と比べなくなった。気軽に飲み会にいったり、遊びにいったりも中々できない。

だから「ライバーだけ」ではなくて「リスナー同士」の繋がりも深くして、みんなで楽しくなるというのは大事になってるかなと。