1名のユーザーにインタビューしました。

目次：
１、TikTok検索から「購入体験」から逆算して当たり商品を買う
２、TikTokだと「短時間で多感情」になれるため満足度が高い
３、Qoo10はなぜ流行っているか？ ASMR動画を聴いている理由

※このシリーズは定性調査を通じて、ユーザー行動や隠れたニーズを学ぶことを主目的としています。全体を正確に調査したものではありません。

○ 文字の口コミは信頼できない。TikTok検索で「購入体験」から逆算して、「当たり商品」だけ買う女子大生

※ 宮城県の岩田さん（大学生・20代女性）

TikTokをよく使うそうですが、どのように使ってますか？

TIkTok検索して「通販の口コミ」を調べてます。「Qoo10」って調べると、「Qoo10で買ってよかったもの」とかが出てくるんですよ。

TikTokで「Qoo10 服」と調べたりもしますね。Qoo10って服が安いんです。でも「安くて良い服」を買いたいじゃないですか。

Qoo10の「文字の口コミ」だけだと信頼できません。半分は褒めていても、半分は「こんな商品くると思わなかった」と怒ってたり。

TikTokだと、動画にモノを写しますし、人が「着た感じ」も教えてくれる、コメント欄で他の人が「わたしも使ってる」と言っている。

それって「嘘は書けない」ってことじゃないですか。だから信頼できると思うんですよね。

ほかにTikTokで「検索していること」はありますか？

服のコーディネートです。TikTokで「冬服」「秋服」とかで調べると、GUで買ってよかったもの、みたいな動画が出るんですよ。

着回しの良い「GUのニット」を紹介してる人がいたり。通販の写真で見るよりも、動画だと動いてくれたりするし、シルエットもわかりやすい。

あと体型もそうです。私スポーツをしてたので、肩幅や下半身がガッチリしていて。だから「自分に似た体型の人」を見つけて参考にします。

ほかには「通販サイト」って調べると、おすすめの「韓国の通販サイト」が紹介されているから、それを参考にしますね。

通販以外で「TikTok検索すること」はありますか？

レシピを検索します。サツマイモが安く売っていたら「サツマイモ」で検索して、スイートポテトのレシピをみる、みたいな感じです。

あとは、おすすめに料理の動画が流れてきて、「この料理つくろう！」と動画を保存して、材料をスーパーに買いに行ったりします。

TikTokだから「見てしまう動画」はありますか？